28.12.2023 нам должны были отключить свет в связи с неуплатой образовавшейся задолженности в размере 410 тыс.руб.
В итоге с 10.11.2023 по 15.01.2024 в авральном режиме руководству СНТ Радуга совместно с Меркурий-2, был осуществлен ряд мероприятий, направленных на ликвидацию этой угрозы.
Мы были не согласны с размером задолженности и начали разбираться. Трижды мы посещали офис Западного ТО МосЭнергоСбыта, дважды направляли возражение на претензию. 28.12 нам пришлось таки заплатить недостачу, чтобы люди под самый Новый год не остались без света. Была произведена сверка всех начислений за год. Мы нашли ошибку в начислениях и доказали (на третей встрече) свою правоту руководству компании.
Здесь, в хронологической последовательности выложены все документы:
Мы направили возражение на претензию по электронной почте своему куратору.
На нее МЭС ни каким образом не отреагировал. Мы поехали к ним в офис. Встреча положительного результата не достигла.
В последних числах декабря т.г. в наш адрес пришло уведомление об отключении. Мы опять поехали в офис. И опять - безрезультатно. После совместного совещания всеми тремя СНТ решили превентивно погасить задолженность, с расчетом, что если докажем свою правоту, то это будет платеж за сл.месяц.
Направили в МЭМ повторное возражение на претензию:
К документам прикладывали сканы месячных начислений и платежки подтверждающие нашу своевременную и полную оплату.
В третью встречу нам удалось попасть к руководству Западного ТО. И наконец, наши аргументы были услышаны. Была выявлена ошибка в начислениях. В итоге произведен перерасчет, задолженность исчезла.
Вот результаты нашей сверки, на основании которых мы доказали свою правоту:
КРАТКО_____
